ENGWE L20 BOOST – Fat-Tyre Freedom for City & Trail
Purpose-built to meet European traffic regulations, the ENGWE L20 BOOST delivers a smooth 25 km h⁻¹ / 15.5 mph cruise from its 250 W brushless rear-hub motor and torque sensor—no throttle required. A removable 48 V 13 Ah (624 Wh) lithium battery powers rides of up to 150 km / 93 mi on a single 6.5 h charge, while 75 Nm of torque flattens hills and carries cargo with ease.
The step-through 6061-T6 aluminium frame and wide, puncture-resistant 20 × 4.0 in / 508 × 102 mm tyres give unbeatable stability on sand, snow or cobblestones. Front basket and rear rack come pre-installed, making grocery runs and weekend picnics effortless. Mechanical 160 mm disc brakes and an integrated LED lighting system keep every journey safe, day or night.
- EU-road-legal 25 km/h pedal assist—ride bike lanes without registration.
- Torque sensor + Shimano 7-speed for natural cadence and efficient climbs.
- Dual ride modes: Eco & Sport, switchable on the colour LCD cockpit.
- Front suspension fork + suspension seat-post smooth out rough tracks.
- Front basket & rear rack carry up to 55 lb / 25 kg of cargo.
- Shipped 90 % pre-assembled—finish setup in ≈ 30 min.
Technical Specifications
Attribute | Value |
---|---|
Bike type | Pedelec (Class 1) step-through utility |
Motor | 250 W brushless rear hub | 75 Nm torque |
Battery | 48 V 13 Ah (624 Wh) removable, key-lock |
Top speed | 25 km h⁻¹ / 15.5 mph (PAS) |
Range* | Up to 150 km / 93 mi (Eco mode) |
Assist levels | Eco / Sport + walk-assist (6 km h⁻¹) |
Gearing | Shimano TZ 7-speed, thumb shifter |
Frame | 6061-T6 aluminium step-through |
Suspension | Front hydraulic fork & sprung seat-post |
Brakes | Mechanical disc, 160 mm rotors front & rear |
Tyres / wheels | 20 × 4.0 in (508 × 102 mm) CST fat tyres |
Bike weight | 34 kg / 75 lb |
Max payload | 120 kg / 265 lb (rider + cargo) |
Recommended height | 5′ 0″–6′ 4″ (152–193 cm) |
Display | Colour LCD with speed, ODO, mode & battery bar |
Lights & horn | LED head-/tail-light + electronic horn |
Accessories | Front basket, rear rack, mudguards, kick-stand, tool kit |
Charge time | ≈ 6.5 h (2 A smart charger) |
Warranty | 1-year DoorMarts parts & labour |
*Range tested with 75 kg rider on flat terrain, Eco assist level. Actual range varies with rider weight, gradient and temperature.
DoorMarts Advantage: Free tracked worldwide shipping, 30-day no-hassle returns and lifetime customer support give you complete peace of mind.
Recomendable.
Super verpackt.
Zusammenbau relativ einfach. Die Aufbauanleitung ist leider nur auf Polnisch und Englisch und ist nicht sehr klar zu verstehen.
Das Bike sieht super aus. Es ist größer als ich dachte und mega schwer. Super stabiler Gepäckträger vorne und hinten.
Das Bike macht einen hochwertigen Eindruck.
Keine Kratzer oder Fehler.
Die Probefahrt ging spontan sehr gut. Ich bin vorher noch niemals mit einem E-Bike gefahren.
Bis jetzt bin ich begeistert.
son poids de 34 kgs est a la fois un inconvénient (hé oui 3 marches a monter pour rentrer chez moi ) mais aussi un avantage pour le bonne tenue de route
pour l'instant ravi de mon achat ,après voir la durée dans le temps
aber sobald man es richtet hat man gerichtet hat hat man ein echt mega tolles Rad....
Es fährt sich so unglaublich toll man fliegt regelrecht über die Felder...
Ich kann es nur empfehlen... mega mega tolles bike bin schock verliebt und könnte den ganzen tag durch die welt radeln 😀
Aber leider keine eine Deutsche Anleitungen zum Aufbau und Beschreibung Computer des E Bike
Nur 1 Stern. Klingel geht auch nicht.hebel für Klingel stört auch
Regalo gradito
AG aus Köln
Es fährt sich einfach super und macht richtig Spaß.
Der Kontakt zum Kundendienst ist hervorragend, schnell, kompetent und unkompliziert.
Ich bin begeistert. Vielen Dank 🙏🏿
Die Bremse tut was sie soll und das LED Licht sorgt auch bei Dunkelheit für "Durchblick!"
Und als letztes sind die Fat-Reifen zu erwähnen, die eine gute Straßenlage und Griffigkeit vermitteln!
Meine Empfehlung - gerade für diesen Preis - auf jeden Fall!!
Ha una spinta che aiuta moltissimo anche in salita, puoi decidere tu quanto faticare.
Adattissima sia su strada cittadina sia su sterrata. La riacquisterei di sicuro!
Ich bin jetzt ca. 800 km damit gefahren und muss sagen das es eine wirkliche Hilfe ist. Vor allem das Anfahren mit dem
Drehgriff ist eine Erleichterung um das ca. 40 Kg schwere Fahrrad zu bewegen.
Der Akku hält, wie ich festgestellt habe ca. 50 Km, aber ich habe den wohl noch nicht ganz leer gefahren, da die weiteste Tour mit dem Fahrrad einmal um den Pudding so ca. 50 Km ist und die Anzeige noch ca. 30 Prozent Restladung angezeigt hatte. Bei nassem Wetter und im Matsch ist das Rad so eine Sache. Wegen des Hinterradantriebs spritzt der Matsch ziemlich hoch, und man sieht von hinten aus wie ein Dirt-Bike Fahrer, und ebenso das Fahrrad, lol.
Ich bin ca. 183 cm Groß und das Fahrrad ist für diese Größe nicht ideal, da müsste der Lenker höher, was gehen würde mit einem Erhöhungssatz, aber da müssten dann auch die Bremskabel und das Elektrokabel verlängert werden. Ich habe das bis jetzt so gelassen und bin nach ca. 20 Km fahrt abgestiegen und habe eine Pause gemacht, da mir leicht der Rücken weh tat. Den Sattel könnte man einfach erhöhen indem man eine längere Sattelstütze dazu kauft.
Ich würde sage das das Bike für Menschen bis 175 cm wohl ideal ist.
Leider entspricht das Rad nicht ganz der STVZO, da 2 Katzenaugen (Speichenreflektoren) fehlen, die man nachrüsten müsste. Um eine längere Fahrradtour damit zu machen würde ich noch einen zweiten Akku kaufen, habe noch nicht recherchiert ob man den auch kaufen kann, da im Moment nur für die Arbeit, ca. 10 Km hin und zurück, gebraucht.
Fazit:
Das Rad ist schon ein Hingucker, alle gucken lol, selbst die anderen E Bike Fahrer die es nicht fassen können das ich die teilweise überholt habe (mit 26 Km/Std.).
Da wir hier im Norden keinen Schnee mehr haben, konnte ich das Rad nicht bei Schnee testen, aber bei Regen ist es auf jeden fall sehr rutschsicher. Aber wie gesagt müsste man sich eine Warnweste oder ähnliches anziehen, da das schon ziemlich von hinten hochspritzt.
Bin für diesen Preis auf jeden fall zufrieden, ist mein erstes E Bike und werde beim nächsten Bike mal mehr auf die Größe achten. Ach so, der Lenker ist glaub ich etwas schief, was mir erst aufgefallen ist als ich vorne den Gepäckträger angebracht hatte. Den müsste mann etwas gerade stellen. Ich gebe mal 4 Sterne wegen den Kleinigkeiten, der Versand war auch sehr gut und schnell. Mann hat aber jede Menge Verpackungsmüll zu beseitigen,,,,
Gruß Sven
Es ist jedoch wirklich schwer ( 34 Kilo), man sollte es also so wenig wie möglich schleppen müssen. Aber man kann halt nicht alles haben, ein leichteres Bike hätte vermutlich nicht diese Bequemlichkeit anzubieten)
Der Zusammenbau war jedoch alles andere als leicht. Bekam das Vorderrad nicht montiert. Erst der Fahrradfachmann bekam es hin, bräuchte allerdings ganze 39 Minuten dafür ( war also nicht mal für den Fachmann leicht) Der Kundendienst übernimmt jedoch die Kosten, die mir dabei entstanden sind. Also alles bestens.
Leuten über 1,70 würde ich das Bike jedoch nicht empfehlen. Ich bin 169 und habe die Sattelstütze schon über das Maximum hinausgezogen.
Für mich passt es gerade so.
Alles in allem freue ich mich sehr über meinen Kauf.
Ottima durata della batteria
Sehr stabil, tolle Verarbeitung.Bin mehrmals durch Wald und Feld gefahren-ohne Probleme. Auch im Normalen Straßenverkehr hervorragend. Akku hält was es verspricht.
Excelente para andar na praia!
Danke 🙏
Intuitivo il computerino che gestisce i vari programmi di pedalata assistita, il motore sembra disporre di tutta la potenza necessaria anche per l'off road. Grazie alle grosse ruote e alla forcella ammortizzata non si sentono vibrazioni sulle strade sconnesse. La batteria infine sembra non scaricarsi mai. La ricomprerei ad occhi chiusi, e consiglio di farlo a tutti coloro che desiderano un gioiello come questo.
Prodotto di ottima qualità, facile da montare!
Il colore come da descrizione si presenta molto elegante e sportivo allo stesso tempo.
Utilissima per le mie escursioni cittadine e non.
Consiglio questo acquisto!
Wer möchte findet hax bei youtube.
Kleiner Abzug für den Geradeauslauf. Der ist schlecht, das Verhältnis von Radstand zu Gabelneigung passt nicht. Und das Bike ist schwer. Was zum Fahren und für den Spaß, davon gibts aber eine Menge!
1°) L'ensemble est lourd et semble solide. Le colis pèse 34Kg j'en pèse 52.
2°) Le carton très costaud, les pièces sont bien protégées.
3°) Pour le déballage puis le montage il faut de la place 1m60x1m20 au minimum.
4°) La notice est en anglais de base mais pas très explicite.
5°) Il faut être 2 pour le montage et compter 6h minimum avec les erreurs que l'on fait.
6°) Les câbles elec sont très juste. 5 ou 10cm de plus serais bien.
J'en ai absolument besoin. Je remettrais un avis après les premières utilisations.
Vorrei sapere se c’è un centro assistenza a Milano se dovessi avere necessità o acquistare accessori.
Grazie
Montaggio e Assistenza:
Il montaggio è stato sorprendentemente semplice e intuitivo. Anche per chi non è particolarmente esperto di meccanica, l'assemblaggio risulta un'operazione alla portata di tutti. Un punto di forza notevole è il servizio post-vendita: il team di assistenza si è dimostrato disponibile e cortese, pronto a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio.
Caratteristiche Tecniche
Pneumatici Fat: I pneumatici da 20" x 4.0" offrono una stabilità eccezionale su vari tipi di terreno, rendendo la guida confortevole sia in città che su percorsi più accidentati.
Potente Motore: Il motore da 250W fornisce un'assistenza alla pedalata efficace, permettendo di affrontare salite e lunghi tragitti senza sforzo eccessivo.
Batteria: La batteria rimovibile da 48V 13Ah è un vero punto di forza. Offre un'autonomia considerevole e la possibilità di ricaricarla comodamente anche lontano dalla bici.
Cambio: Il cambio a 7 velocità permette di adattarsi facilmente a diverse condizioni di guida, ottimizzando lo sforzo e il consumo della batteria.
Esperienza di Guida
La bici si comporta egregiamente sia in contesti urbani che su percorsi più impegnativi. La combinazione di pneumatici fat, motore potente e batteria di lunga durata la rende versatile e adatta a diversi stili di utilizzo.
Conclusione
In sintesi, la ENGWE 20" Fat Tire è una scelta eccellente per chi cerca una bici elettrica robusta, versatile e facile da usare. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo, considerando le caratteristiche tecniche e la qualità costruttiva. La consiglio vivamente a chi desidera un mezzo di trasporto ecologico, divertente e affidabile per gli spostamenti quotidiani o per il tempo libero.
peut être débrider.
agréable de conduite
pratique pour porter énormément avec ces rangement (rajout de sacoche a l arrière)
Les moins
roue crever en 1mois elle se dégonflait régulièrement depuis le début
frein manque de puissance
3 semaines plus tard je les contacte pour savoir où est mon vélo et ils me répondent gentiment que celui-ci, étant transporté par DPD, n'a pu être livré car trop lourd! À cause de raison logistique il a dû être renvoyé.
Le service client Engwe m'a fait un remboursement de 30€ pour s'excuser de la gêne occasionnée.
Et un nouveau vélo m'a été renvoyé via le transporteur FedEx! En une semaine seulement, il a été livré et en super état!
Le colis pesait 42 kg, donc assez lourd..
Nous avons monté la roue arrière, le siège, porte bagage, feu avant, garde boue, rétro (acheté en +), guidon .. en tout juste 1h.
Grâce à la notice mais surtout des tutos vraiment bien détaillés sur YouTube.
Puis pour la mise en marche, ça nous a bien été utile car c'est mon tout 1er vélo électrique et n'y connaissais strictement rien!
Les pneus adhèrent super bien au sol, la béquille vraiment large et solide, le dos est bien droit en ajustant le guidon.
Les vitesses faciles à passer, les freins au top, la scelle bien confortable et moelleuse, la maniabilité impeccable..!
Batterie entièrement chargée en 7h (la nuit pdt les heures creuses).
Les seuls points négatifs est qu'il est assez lourd et imposant, donc impossible à monter dans un appart avec des escaliers..
À mettre à l'abri dans une cave, garage etc pour le protéger de la pluie, du froid.. mais surtout d'éventuels voleurs! Car oui! Vous ferez des jaloux.. c'est un véritable petit bijou dont il faut prendre le + grand soin!
Et l'autre point est que la batterie tient tout juste 40km alors que je fais super attention en mettant la vitesse en mode 7 (histoire de forcer un peu) et l'assistance en mode 2 ou 3 pour économiser la batterie..
Mais sinon il est super agréable à conduire !!! Vraiment pas déçue!!!
Leider gab es ab Werk ein Problem mit einem zu kurzen und ungünstig verbauten Bremsseil, sodass das Bike beim Rechtslenken blockiert bzw beim Bremsen das Bremsseil schon mal blockiert. Ausserdem ist schon nach ca. 50km die Antriebskette abgesprungen und hat sich doof verklemmt, was bei einem neuen Rad ungewöhnlich ist.
Meine erste Begeisterung für das Engwe L20 Boost ist (erst einmal ) verflogen wegen schlechter Qualität und Sicherheit.
Ich bin in der Sache per Chat mit dem Kundendienst in Kontakt gewesen. Es sollte von mir zuerst ein Video vom Problem an Engwe gesendet werden. Ich hoffe auf eine gute Lösung und werde vom Fortgang berichten. Bis dahin spare ich noch mit den "Sternchen".
Nachtrag2: Der Kundenservice antwortet zwar, es werde Videos von Problemen mit der Bremse und der Schaltung hin- und hergesendet, aber die Übersetzungssoftware Deutsch-Chinesisch treibt seltsame Blüten... wird fortgesetzt.
Fortsetzung: Sehr positiv -Der Kundenservice bemüht sich deutlich und freundlich um Lösung des Problems. Allerdings ist die Sprachbarriere nachteilig und es gibt Mißverständnisse. Das verzögert eine schnelle Ursachenforschung. Ich habe mir vor Ort einen fachkundigen Helfer gefunden, da ich selbst nichts an einem Fahrrad arbeiten kann. ENGWE hat mir daraufhin angeboten einen Rabatt/Erstattung zu geben wenn ich das Problem mit Schaltung und Bremse selbst lösen kann. Das ist freundlich und fair. Ich hoffe, ich kann das praktische Bike bald ordentlich nutzen. Erst einmal 2 Sterne mehr weil der Kundenservice sich immerhin bemüht. ..wird fortgesetzt
Fortsetzung: Weil es mit dem Reparieren des neuen Rades nicht so geklappt hat und ich ja eigentlich ein funktionierendes Rad wollte habe ich vor Ort einen eigenen Reparaturservice genutzt. Engwe hat den Aufwand erstattet.
Ich bin jetzt 100km mit dem Bike gefahren und endlich froh mit dem ENGWE L20 BOOST. Es ist zwar sehr schwer und für Pendler im ÖPNV nicht optimal, dafür aber auch jetzt im Winter und auf Waldwegen rutschsicher, dank Boost-Knopf komme ich auch unsere sehr steilen Mittelgebirgs-Anstiege mühelos hoch. Die zwei Gepäcktrager sind super stabil.
Fazit: Ich vergebe nun doch 5 Sterne, denn das Bike macht Spass und ist praktisch. Der Engwe-Service war zwar suboptimal wegen fehlendem Vor-Ort-Service und Sprachproblemen, aber man hat sich immer um eine Lösung bemüht und wir haben dann eine Lösung gefunden.
Le matériel est de bonne qualité.
Le vélo démarre en douceur. Nous l'avons choisi pour les balades en famille et grâce à ses deux porte-bagages : nous l'utilisons pour aller faire les courses.
Je mesure 1M62 et enfin un vélo d'adulte qui me convient : facile à monter et à descendre en toute sécurité.
Juste une petite remarque quant au montage : fort heureusement, il y a des vidéos sur le net, car la documentation fournie n'est pas assez explicite.
Mais, à part cela : nous le recommandons!
L'esthétique le confort la maniabilité.
Il n'est pas fait pour les sportifs 34kg mais pour des balades tranquilles tres tres bien.
Du coup...je devrais recevoir le mien bientôt 🤗 et oui, je l'ai essayé et il est super.
Wir hatten später einen kleinen Defekt, was sicher mal passieren kann. Über die Support-E-Mailadresse wurde schnell, unkompliziert und erfolgreich geholfen.
Ich empfehle dieses Rad gerne weiter!
Le réglage des frein est approximatif
Quelques point de corrosion apparaissent rapidement. Faites un nettoyage au wd40 régulièrement et tout ira bien.
Très satisfait dans l’ensemble de ce produit.
Tu peux pas mieux à ce prix là
Aufbau ist auch für Leute mit ein wenig Geschick zu bewältigen.
Sehr gute Verarbeitung, super saubere Schweißnähte alles sehr stabil.
Habe nacheinander zwei Räder bestellt da ich das Erste erst einmal testen wollte.
Fazit: super Fahrrad zum unschlagbaren Preis!!!
Y claro no es facil montarla; tanto cuesta poner un librito en español para facilitarnos el trabajo. Piénsenlo por favor. Un saludo.
Design und Verarbeitung:
Das Bike sieht super aus! Mit den dicken 20 x 4.0 Zoll Reifen hat es einen leicht sportlichen Look, ist aber gleichzeitig robust. Man merkt direkt, dass hier auf Qualität geachtet wurde. Die Verarbeitung wirkt stabil, und das Rad fährt sich sehr sicher, auch auf unebenem Untergrund. Durch die breite Bereifung hat man auf Schotterwegen oder Kopfsteinpflaster guten Grip und fühlt sich nicht so durchgerüttelt.
Motor und Leistung:
Der 250W Motor ist, um ehrlich zu sein, kein Kraftpaket, aber er reicht völlig aus, um dich in der Stadt und auf flacheren Strecken gut zu unterstützen. Bis 25 km/h geht es flott voran, was ja auch die gesetzliche Begrenzung ist. Für steile Anstiege sollte man aber ein bisschen Eigenleistung mitbringen, denn da stößt der Motor dann doch schnell an seine Grenzen. Aber im Großen und Ganzen reicht die Power für die meisten Alltagsfahrten vollkommen aus.
Akku und Reichweite:
Der Akku mit 48V 13Ah ist meiner Meinung nach ein absolutes Highlight. Bei meinen Fahrten komme ich tatsächlich oft auf eine Reichweite von knapp 90 bis 110 km – das hängt natürlich davon ab, wie viel Unterstützung man wählt und ob man viel in hügeligem Gelände unterwegs ist. Jedenfalls lädt der Akku relativ schnell und hält lang genug für lange Tagesausflüge, was ich super finde.
Schaltung und Bedienung:
Die 7-Gang Shimano Schaltung funktioniert einwandfrei. Schalten geht einfach und flüssig, da gibt’s nichts zu meckern. Auch das LCD-Display ist übersichtlich und zeigt alle wichtigen Informationen an – von Geschwindigkeit über Akkustand bis zur gefahrenen Strecke. Die Bedienung über die Knöpfe am Lenker ist intuitiv und man hat sich schnell daran gewöhnt.
Fazit:
Für mich ist das ENGWE E-Bike eine klare Kaufempfehlung. Es bietet alles, was man für den täglichen Weg zur Arbeit, zum Einkaufen oder auch für entspannte Ausflüge ins Grüne braucht. Die Reichweite ist klasse, der Komfort dank der fetten Reifen ebenfalls, und die Qualität des Bikes überzeugt. Wer allerdings viel in bergigem Terrain unterwegs ist oder gerne mal schneller als 25 km/h fährt, sollte vielleicht ein Modell mit etwas mehr Motorleistung in Betracht ziehen. Für meine Zwecke passt es aber perfekt!
Montage selbsterklärend,Zusammenbau kinderleicht...Verpackung entfernen hat länger gedauert.Aussehen Top,Verarbeitung Top.Die ersten 125km schon gefahren und das breite Grinsen geht nicht mehr aus dem Gesicht.Nicht nur asphaltierte Radwege benutzt,sondern auch Feld,Wald und Wiese.Die 4 Zoll breiten Reifen bügeln alles weg.Hundefahrradanhänger dran....alles kein Problem.Gleich noch ein Bike für die Frau bestellt.Dann gehts auf gemeinsame Touren.
Firma Engwe....Danke für dieses Produkt,für die Qualität,für den Spaß....E-Pedelecs müssen nicht immer Tausende von Euros kosten.
Ps: Mit vollem Akku bin ich 98km weit gekommen...Asphalt,wie auch Wald,Feld und Flur...Top!
Je ne peux que recommander le ENGWE L20 pour tous types de route .
Ein weiteres Highlight des Engwe L20 Boost ist der praktische Boost-Knopf. Mit einem einfachen Druck auf diesen Knopf kann man in kurzer Zeit eine beeindruckende Geschwindigkeit aufbauen, was besonders beim Überholen anderer Radfahrer ein echter Vorteil ist. Der Boost-Knopf gibt einem das gewisse Extra an Leistung genau dann, wenn man es braucht, und macht das Fahren noch dynamischer. Diese Funktion ist zwar kein Game-Changer aber er macht das Beschleunigen kurz noch einfacher.
Ein kleiner Kritikpunkt, den ich dennoch erwähnen möchte, ist die Sitzhöhe. Für größere Menschen (>1,90) könnte die Standardhöhe des Sattels etwas niedrig sein, was das Fahren zunächst unbequem machen kann. Glücklicherweise konnte ich dieses Problem mit einer neuen, längeren Sattelstange leicht beheben (mit Federung ;-) ) Nach diesem Upgrade passt das Bike auch für meine Größe perfekt, und der Fahrkomfort hat sich deutlich verbessert.
Insgesamt bin ich mit dem Engwe L20 Boost äußerst zufrieden. Die Kombination aus Robustheit und leistungsstarkem Motor macht es zu einem hervorragenden Begleiter für den Alltag und längere Touren. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen, stabilen E-Bike mit einer Extraportion Power sind, kann ich das Engwe L20 Boost uneingeschränkt empfehlen.
The 5 speed motor is geared perfectly. I use all gears depending on what type of riding I am doing. Seat is super comfortable. Racks are sturdy. Index shifting is spot on. Looks are amazing. The guys at the distributor for Service related questions are fast and accurate.
5/5 stars.
Enkel att montera
Fyllde mina förväntningar
The battery lasts only 40 to 60 km on full pedal assist without using the throttle. Most of the time, the throttle speed does not exceed 5 km/hr; it should be 6 km/hr. However, overall, the bike is very strong and steady.
Pros:
It serves the purpose perfectly (I am using it for daily work, riding 60 to 80 km per day).
If you use the bike on level 4, the battery is good enough for the day.
The headlight and tail light are very bright.
Seat comfort is good.
The wheel alloy is strong and durable, with no need for repairs like spoked wheels.
Cons:
The bike responds a bit late all the time, but it is okay once you get used to it.
The bike is heavy, and if loaded with your stuff, it is difficult to carry up stairs (especially when there is no elevator or lift at the train station).
In about 1 hour it was ready to ride.
Very very happy wife here 😂
I recommend to everyone to buy from here . All good , keep up the good work
waarschijnlijk een fabrieks foutje, want nadat de trapper was afgebroken
tijdens het fietsen , meteen contact opgenomen ,
eerst met Amazon die me netjes doorschakelde met ENGWE service,. Het contact liep makkelijk , soepel, en uitermate snel.na de foto,s te hebben gestuurd
werd er meteen gehandeld en werden de onderdelen verzonden ,zodat ik weer snel heerlijk kan toeren op mijn fantastische engwe 5 sterren waard __